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CONDIZIONI GENERALI



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[1] CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Prezzi Esposti

Per tutti libri i prezzi si intendono IVA assolta ( Art. 74 lett. C D. p.r. 633/72 ex art.4). Mentre per tutti gli altri articoli i prezzi sono IVA inclusa. Sono escluse le spese di trasporto.

Fatturazione

Ogni ordine verrà emesso con un documento di trasporto e relativo scontrino. Su specifica richiesta del Cliente in fase d'ordine (inserendo cioè Partita Iva e/o Codice Fiscale) è possibile l'emissione della fattura che andrà in questo caso a sostituire il normale documento di trasporto.

Assistenza

ORARIO SERVIZIO CLIENTI:
dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.00
il sabato dalle 9.00 alle 12.30
Tel. 06 6868820
Fax. 06 6833050
bookshop.roma@ancoralibri.it


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[2] CONSEGNA DEI LIBRI E SPESE DI SPEDIZIONE

Luoghi di Consegna

La libreria Àncora effettua consegne in tutti i paesi del mondo.

Spese di Trasporto

Le spese vengono calcolate in base al peso e destinazione dei pacchi. Spese di Spedizione Spese Spedizione niente è dovuto per l’imballo. Tali spese verranno calcolate al momento della compilazione dell'ordine.

Per i pacchi di peso superiore a 30 Kg si prega di contattare il servizio clienti.

Lo Staff della Libreria Àncora si riserva la facoltà di spedire la merce con corriere diverse per esigenze logistiche.

Tempi di Consegna

Qualora uno o più libri non dovessero essere disponibili, La libreria Àncora si riserva dai 3 ai 10 giorni lavorativi per il reperimento degli stessi, a questi devi aggiungere il tempo impiegato dal corriere per la consegna. I tempi ed i modi variano a seconda del corriere che verrà utilizzato. Nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati sabato, domenica e giorni festivi.

Corriere utizzato

La libreria Àncora usa SDA e i servizi di Poste Italiane per le spedizioni in Italia. Normalmente la consegna nazionale avviene entro 48/72 ore dalla spedizione. Per le isole bisogna aggiungere ulteriori 24 ore. Mentre per quelle estere i corrieri usati variano a secondo della destinazione.


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[3] MODALITA' DI PAGAMENTO

I Pagamenti Accettati per destinazione

Per consegne effettuate in Italia
  • Bonifico Bancario
  • CCP Conto corrente postale
  • Contrassegno
  • Ritiro, senza costi, presso il punto vendita
Per consegne effettuate all'estero
  • Bonifico Bancario

Tipologia di pagamenti

Pagamenti con Carta di Credito

Accettiamo le seguenti Carte di Credito:

  • Circuito Mastercard
  • Circuito Visa

Nei circuiti Visa e Mastercard sono comprese molteplici Carte di Credito come ad esempio:
CartaSì, carta BancoPosta, carta Postepay, carta Aura e tutte le altre che hanno il logo Mastercard o Visa riportato sulla carta.
Per pagare con carta di credito ci dovete fornire: Cognome e Nome dell'intestatario, numero della carta di credito, data di scadenza e codice di sicurezza CVV2 (ultime tre cifre del numero riportato sul retro della carta). I dati della tua carta di credito vengono gestiti con la massima riservatezza. Una volta autorizzato il pagamento viene spedita la merce.

Pagamenti con Conto Corrente Postale

Il numero del Conto Corrente Postale è: 38955209.
La causale da riportare sul CCP dovrà indicare: il numero dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante.
Al ricevimento della copia della ricevuta di avvenuto pagamento, verrà spedita la merce.
La ricevuta può essere spedita tramite fax (06 6833050), oppure tramite mail bookshop.roma@ancoralibri.it

Pagamenti con Bonifico Bancario

Pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro conto corrente.

Se l'articolo richiesto presenta lo stato: " Disponibile su ordinazione", prima di effettuare il pagamento, verificare con il negozio (tel. 06 6868820), la reale disponibilità dell'articolo.



versamenti dall'Italia e dall’estero

Intestatario del conto Àncora srl
IBAN: IT 53 R 05216 03229 0000 0000 0618
Swift Code (BIC): BPCVIT2S

La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante. Allo stato attuale del sistema bancario, l'importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 2/3 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso.
Se entro 8/10 giorni dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo il pagamento, l'ordine verrà eliminato.

Pagamenti in Contrassegno

Per pagamento in Contrassegnosi intende pagamento in contanti al corriere o al postino al momento della consegna della merce. Il corriere accetta solamente somme esatte, corrispondenti all'importo dell'ordine (non è possibile avere il resto).
Non si accettano pagamenti con Assegni Bancari o Bollettini Postali.


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[4] TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. La libreria Àncora garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196/2003. Titolare del trattamento dati è la Libreria Àncora, via della Conciliazione 63, 00193 Roma e responsabile del trattamento è il sig. Zini Gilberto.